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A お届けまでの流れ
(1) 申込要項をよく読み、了承する
(2) 申し込みフォームの設問に回答、送信する
(3) 3日以内に指定の連絡先へ申込内容の確認連絡が来る
(4) 指定の方法でお支払いを完了する
(5) Se-yaから届くヤマト運輸のページに配送先情報を入力
(6) 1週間以内にグッズが発送される
(7) 指定のお届け先にグッズが届く
B 匿名配送
「ヤマト運輸」の匿名配送にてお届けいたします。Se-yaより後日送られてくる「ヤマト運輸のページ」に、氏名/住所/電話番号などのお届け先情報を入力する必要があります。ヤマト運輸が仲介するため、入力されたお届け先情報はSe-yaに伝わりませんのでご安心下さい。
| 送料 | 北海道 / 沖縄 | 800円 |
| 他の都府県 | 500円 | |
| 海外 | 発送不可 |
C グッズのお届け目処
(1) 在庫分でお届け可能な場合、休暇期間を除き、お届け先情報の入力完了時点より1週間以内に発送いたします。(最短翌日発送)
(2) 在庫切れの場合「予約受付」扱いとなり、お届け目処は個別でお伝えいたします。この場合、Se-yaからの最初の連絡時に予約受付になる旨を通知いたします。納期にご了承いただけた場合は入金案内いたします。入金確認が完了次第「予約完了」となり、グッズの発送準備が完了時点でヤマト運輸のページURLを送付いたします。お届け先情報の入力完了時点より48時間以内に発送いたします。(最短当日発送) 「予約受付」となったグッズの発送業務に関しては、休暇期間内であってもおこないます。
(3) 受注生産品のお届けは、2ヶ月ほどかかる場合があります。刻印の個別デザイン、職人による手作業制作を含むため、余裕をもっての納期設定となっております。休暇期間に関わらず、発送準備が完了次第で発送いたします。
D お支払い方法
通販サイトを利用せずお届けするため、支払い方法は下記3種類のみのご用意となっております。ただし、支払い金額が10,000円以上となる場合は「銀行振込」のみのご案内となります。
| PayPay 送る機能 | Se-yaのPayPay ID宛に送金いただきます。(PayPay IDは申込後に送信) 支払い金額10,000円未満で利用可能。 |
| Amazon ギフトコード | Amazonでギフトコードを購入、もしくはコンビニ等でギフトカードを購入し、そのコードをSe-ya宛にお送りいただきます。支払い金額10,000円未満で利用可能。 |
| 銀行振込 | 【振込割】合計金額より200円割引。振込手数料はお客さま負担。(口座情報は申込後に送信 ゆうちょ / セブン / 楽天銀行いずれか) |
E 返品特約・返金ポリシー
(1) とてもムラっ気の強い牛革を使用した商品になるため、同商品であっても見た目の印象が異なります。牛革の色斑(いろむら)や傷を個性としてお楽しみいただける方のみ購入をご検討ください。
(2) 原則、商品発送後の取引キャンセル(返品/返金)は受け付けておりません。
(3) Se-yaが商品梱包から発送までを担当するため、不良品が届く可能性は極めて低いです。しかし、配送中に商品にダメージが入ることも考えられます。万が一、商品に大きな欠損が見られたことで返品を希望される場合、返品希望の旨と商品の写真をお送りください。特定商取引法に則り、商品到着より8日以内にご連絡があった場合「返品/返金」を受付けいたします。
(4) お客さま都合による返金が発生した場合、返金にかかる手数料を返金額より差し引いた額を返金いたします。
F その他の特定商取引法に基づく表記
非公開情報について、請求があれば遅滞なく個人情報を提供します。但し、取引中におけるトラブル発生時など、特別な事由以外での請求はお断りいたします。
| 販売 / 責任者 | Se-ya / 戸籍名非公開 | |
| 所在地 | 大阪府大阪市 / 以降非公開 | |
| 電話番号 | 090 / 以降非公開 | |
| 商品の販売価格 | 各商品ページへ記載 | |